FAQ

よくある質問

お客様より、よくいただくご質問を掲載しております。
お問い合わせの前に、まずはよくある質問と回答をご覧ください。

その他

風邪薬などの常備薬はありますか?
薬事法第24 条の規定により、医薬品のご提供は致しておりません。 医薬品につきましては、ご旅行、ご来館前に予めご準備をいただくか、病院又は薬局にてお買い求めいただきますよう、お願い申し上げます。
カートのレンタルはありますか。

レンタルカートはございません。6:00~22:10の時間帯リゾート内シャトルバスが運行しております。

シャトルバスをご利用ください。

※時期により運行時間を変更する場合がございます。予めご了承ください。

病気や怪我をした時はどうすればよいですか?

フロントにご相談ください。

医師の診療が必要な場合は、最寄りの診療所(車で15分)をご紹介いたします。

石垣空港からのアクセスを教えてください。

石垣空港~石垣港離島ターミナルまでは、タクシーおよび路線バスが運行しております。

(注)2013年3月7日より、石垣空港(南ぬ島空港/ぱいぬしまくうこう)が移転いたしました。

空港~石垣島離島ターミナル間の距離は、約15kmとなりますので、交通接続時間には予め余裕を持ってご来館ください。

コインランドリーはありますか?

リゾート内にコインランドリーを設けております。洗濯機6台、乾燥機6台 洗濯機200円、乾燥機30分100円

*洗剤は自動で投入されます。お客様にて洗剤をご用意して頂く必要はございません。

ペット同伴で宿泊できますか?

ペットご同伴のご宿泊はお受けいたしかねます(盲導犬などの補助犬は同伴可能です)。

近隣にゴルフ場はありますか?

リゾート内にゴルフ場「小浜島カントリークラブ」がございます。

こちらには日本最西端、最南端のホールがあります。日本一暖かい南国のゴルフ場で、リゾートゴルフをお楽しみください。

記念日サービスはありますか?

北半球最大のサンゴ礁群に囲まれた楽園・小浜島は、記念日やアニバーサリーでお過ごしのお客様が数多くご滞在されるリゾートです。

アニバーサリーケーキ、フラワーアレンジメント(有料)のご用意は4日前までの予約制となります。ご宿泊予約後に、お電話にてご相談ください。